Democratizar o acesso e o processo de compras e delivery, empoderando compradores, gerando demanda para entregadores e as impulsionando vendas. Histórico Em meados de 2015, na cidade de Caruaru/PE, foram credenciados cerca de 2500 moto taxistas após vigorar uma lei que regularizava essa atuação, sendo uma atividade já conhecida e muito…

Todos gostam de atalhos, vamos projetá-los, então, para tornar o produto/serviço mais adequado ao uso. Desde o surgimento das interfaces gráficas para dispositivos eletrônicos, os projetistas têm implantado algumas “facilidades” para seu uso em forma de atalho. …

Influenciar pessoas, identificar oportunidade de melhoria e evolução profissional, além de colaborar com sua experiência são algumas das atividades e comportamentos esperados da liderança. Este artigo é um ensaio sobre a experiência enquanto liderança e liderado, fazendo uma análise com os comportamentos de gestão do Projeto Oxygen. Por volta de…

Para evoluir ou propor melhorias, é necessário ter um diagnóstico do cenário atual. Foi assim que iniciei um plano de carreira: com diagnóstico de skills. Durante minhas passagens em projetos e equipes de produtos, sendo equipe de uma pessoa só ou em time de design, fui ganhando mais conhecimento e…

O trabalho de recrutamento de usuários, em trabalhos de UX, para realizar estudos não é uma tarefa fácil, tendo uma taxa muito baixa de conversão e ocupando muito tempo no planejamento e monitoramento. Fora os “bolos” que tomamos durante o processo, onde conseguimos com um grande esforço um horário com…

Já pensou como seria chato preencher um formulário com diversos tipos de dados, como telefone, email, data de nascimento e no final descobrir que o formato de algum desses dados está errado? Infelizmente o cenário é muito comum, onde formulários e sistemas despreparados para lidar com problemas comuns dos usuários…

Organizar recrutamento e contatos com usuários no processo de discovery é desafiador, principalmente usando métodos como e-mail ou ligação. Há alguns anos comecei a utilizar o WhatsApp como meio alternativo em recrutamento em discovery, abrindo um canal de comunicação mais rápido que o “tradicional” e-mail. …

O Blockchain, na figura do Bitcoin, tem ganhado os noticiários e as rodas de conversa com os amigos. …

Sabe quando você bate o olho em uma coisa e logo “saca” o que quer dizer ou o que precisa fazer? Pois é… isso é reconhecimento. O ser humano está aprendendo constantemente e forma a suas opiniões, visões, comportamentos e reações de acordo com suas experiências. …